Les trois importateurs suisses de la marque Giant, Bernard Frei & Cie SA, A. Leiser AG et Aggeler AG, unissent leurs forces et se présentent à partir du 25 août sous la bannière « Giant Suisse ». Au sein de cette organisation commerciale, ils constituent le centre de compétences leader et le premier interlocuteur pour l’ensemble de la gamme de produits Giant en Suisse. Parallèlement, ils soulignent leur ambition d’allier des produits haut de gamme à un service de première classe grâce à une nouvelle image de marque.
Depuis plus de vingt ans, les importateurs suisses importent, vendent, entretiennent et louent les machines innovantes et de haute qualité de Tobroco-Giant. En étroite collaboration avec le fabricant, ils ont vendu plus de 1 000 machines Giant et ont acquis un savoir-faire complet sur les produits, des services de dépannages fiables, une assistance technique professionnelle et un service après-vente de premier ordre.
Grâce à leur coopération avec un réseau dense de revendeurs spécialisés dans toute la Suisse, ils garantissent en outre une disponibilité supérieure à la moyenne, des délais de réponses courts et un service optimal.
Dans leurs grands entrepôts de pièces détachées, les importateurs disposent de milliers de pièces d’origine du fabricant, afin que les réparations puissent être effectuées rapidement dans leurs ateliers ultramodernes et que les temps d’immobilisation soient réduits au minimum.
Les personnes intéressées trouveront l’ensemble de la gamme de produits et de services sur le nouveau site web www.giant-suisse.ch.
N’est pas partenaire qui veut
N’est pas partenaire commercial de l’entreprise qui veut. Bernard Frei a ses principes et son éthique. Il priorise et choisit ses partenaires en fonction du statut familial de l’entreprise avec laquelle il est en affaires.
Ses fournisseurs, il les connaît pour la plupart personnellement et il entretient un rapport privilégié avec les patrons des entreprises qui le fournissent. Il observe que c’est dans ce type de rapport de confiance que l’on peut travailler avec les gens et ne veut pas de partenariat avec des entreprises lui dictant sa manière de travailler. Ce qui lui permet d’amener une certaine créativité ; il ne fait pas que vendre, mais il aime aussi concevoir pour répondre aux besoins particuliers de ses clients. De proposer et concevoir des solutions spécifiquement adaptées aux besoins de ses clients est un besoin et correspond à l’ADN de l’entreprise. Ce genre d’adaptation se fait pour tous nos secteurs d’activités, tous métiers confondus. Tout cela nécessite des outils de conception sophistiqués : les pièces sont conçues et dessinées par informatique, pour être ensuite élaborées à l’atelier.
Depuis la forge paternelle jusqu’à aujourd’hui, l’entreprise a radicalement changé. Pourtant, la volonté de s’adapter continuellement aux besoins évolutifs de la clientèle est une valeur qui demeure. C’est sur ce principe que Bernard Frei a construit son entreprise.
Crée en 1979, Bernard Frei & Cie SA reste une entreprise familiale. Depuis juillet 2021, Emmanuel et Jonas ont repris la direction générale de l’entreprise, succédant ainsi à leur père. Bernard Frei restera actif à temps partiel dans la société. Il continuera de conseiller et de vendre les installations de griffes à fourrage de la marque Stepa, produit historique de l’entreprise. Il pourra ainsi continuer de faire valoir sa longue expérience dans ce secteur d’activité. D’autre part, il restera membre du conseil d’administration.
Importateur pour la Suisse romande:
Bernard Frei & Cie SA
Rue des Moulins 22
2114 Fleurier
Article en relation
